单一钱包使用全攻略

预告一段时间的单一钱包终于在上周五（5/25）正式启用，一推出就在玩家间引起一股不小的骚动。新功能上线，玩家使用上还是有那么丁点儿不习惯。小亚也收到不少反馈，知道多数小伙伴们遇到不少使用上的小问题，今天就让小亚把这些问题整整，再教教大伙儿破解之道。你会发现一点儿也不难啊！

 

【问题一：我的澳门PT平台客户端咋没钱?!!】

小亚听到许多玩家反馈，使用中国澳门馆PT平台的移动端和网页版一切正常，却在打开电脑客户端和手机APP时，发现居然没有钱?! 莫急莫慌莫害怕，您的钱还好好地躺在账户中，这只是余额没同步的小问题，只要一键就能轻松将余额转入中国澳门馆PT平台的电脑客户端和手机APP。

<解决方案>

登陆游戏帐户，到＂我的钱包＂点选＂将余额同步至中国澳门PT馆客户端＂，即可顺利转入余额。只有客户端才需要进行此动作，移动端或网页版无需任何操作，切记啊！

 

【问题二：我的总余额没有钱?!!】

部份小伙伴则发现，为啥打开游戏时，＂我的总余额＂里面居然没钱？或是余额变少了？其实这只是余额更新延迟而已，请仔细回想下：您上一个开启的游戏是不是韩国馆BBIN平台还是越南馆AG平台呢？因为这个现象只会发生在开启韩国BBIN平台或越南AG平台后，再打开其他平台游戏。要解决这个问题，只要跟着提示一步步做，三步骤就能立马解决。

<解决方案>

1.点选总余额下方的＂立即刷新＂。

2.左方出现弹窗，再点选＂重新检查余额＂。

3.待全部取得成功后点选下方＂完成，并重新载入游戏＂，稍待不久就能看到您的余额啰！

 

<解决方案二>

这个方案是针对进行韩国馆BBIN平台游戏的小伙伴们，只要在BBIN平台游戏退出时选择＂分数兑换＂，之后再点击＂结算离开＂，这样过后打开其他平台游戏时就不会有延迟情况产生啰。

 

【问题三：余额加载失败咋办啊?!】

当打开游戏等待余额载入过程中，居然出现一个弹窗要您３分钟后再来试试，这是发生啥事？其实这是因为系统在加载余额时发生些小问题，而这个问题发生几率可说是微乎其微，但为避免有小伙伴太幸运中奖，小亚还是跟大家说说这时该咋么。

<解决方案>

在加载余额出现问题当下，我们的工作伙伴就已经在帮您解决了，只是要请您耐心等候下。但如果您还是感觉不太踏实想咨询下，也可以点选＂立即申请客服回拨＂，我们可爱的客服稍后就会给您回拨。

 

【问题四：不能打开多款游戏?!】

这点小亚要跟小伙伴们说声抱歉：是的，在单一钱包下您只能打开一款游戏，不可以多款游戏同时投注。一旦开启多款游戏，那么最先开启的游戏就会被系统自动断线，这点还请小伙伴们多多留意啊！

<解决方案>

小亚知道少数玩家就是喜欢多款游戏进行投注，这时建议移驾玩移动端，就不存在这个问题啰！