最近有不少玩家为了存款不到账的问题可谓是火冒三丈,小亚要在这里给广大玩家真诚的说声抱歉。除此之外,请允许小亚来解释一下。不少玩家通过站内信和邮箱的方式来说各种存款未上分的情况。当然,小亚接到信息后马不停蹄的为亲们进行核实,但是亲们,核实着实需要您提供一些存款的资料,否则我们也无从下手。我们要回复您,然后您要提供,您提供后我们需要检查,这样一去一来,咨询的玩家不在少数,一封一封看,回,核实。把小亚的客服累的够呛不说,最重要的是这样也的确浪费了不少大家宝贵的时间,无法在最快的时间回复到您。最终,为了快速解决此问题,“存款未到账补单”此项功能应运而生。怎样使用,让小亚来告诉您
使用此功能前需注意一点:您只有在上一笔订单申请处理完毕后,才能提交下一笔哦。
登陆我们亚洲城的网址,如您使用闪付进行存款,需要补单的情况。
点击我的账户→存款→存款未到账补单→转账方式选择快付→填写您存款的相关信息(存款单号,收款银行名称,收款人姓名,付款人姓名,存款金额,存款时间,备注)→提交 即可。
如您使用其它方式进行存款(Email存款、支付宝存款、其他银行卡存款),需要补单的情况。
点击我的账户→存款→存款未到账补单→转账方式选择其它方式→填写您存款的相关信息(收款银行名称,收款人姓名,付款人姓名,存款金额,存款时间,备注)→提交 即可。
您点击提交后,请静待片刻,如为您合适存款属实而未上分的情况,会立即上分至您游戏账号,如您需要查询您提交的订单号状态,可点击补单状态查询即可
谢谢你们网站工作人员!如此帮我!
不客气~(害羞)
好
亚洲城的客服系统效率还是挺高的,客服人员态度也很好,已经有两次存款出现未到账的问题了,但找到客服都处理得很及时。如果网络通讯不那么卡(朋友家同样如此就不是我的问题了),手机网页版的游戏多些就更好了
感谢您的支持和理解
不错
我感觉不是这样呢
请问是哪里您感觉不对呢
亲,请问您是哪里感觉不对呢?
不错
赞一个!虽然前几天有所抱怨,但本人向来对亚洲城的诚信度是信任的,相信不能入账只是因为事发突然后难免疏漏,原本打算不再追问未入账存款,不能入账就当作支持亚洲城好了。没想到居然亚洲城迅速有了解决方案,我可以在朋友们目前出口气了,他们纷纷转战别处,只有我这个亚洲城忠实玩家死守:“如果亚洲城都出问题了,那别的地方更不安稳。“果然不负我的独具慧眼,明天可以向他们显摆这项新功能,再不怕被挤兑了。谢谢客服人员和小亚,你们辛苦了
啥也不说了,我干了你随意,小亚祝你长红!
我就是吐槽一下,补单一样也是好慢呀~!!
但是~~在亚洲城对待玩家的态度方面,我是非常认可的
上次存款本身我也是有过错的,还以为会拿条款压我,都不抱什么希望了
没想到竟然给我解决了
感谢您对我们的理解,我们会竭尽全力给您带来更好的服务
我这都8天了麻烦能吹一下吗
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